Dalam sesi diskusi, Kepala Seksi Layanan Disabilitas UAI, Cut Meutia Karolina, M.Ikom., memaparkan layanan disabilitas beserta program-program yang telah dijalankan. Program tersebut meliputi penempelan stiker edukatif mengenai disabilitas tak tampak, pembuatan video pendek, serta pengembangan video pembelajaran yang aksesibel bagi mahasiswa penyandang disabilitas netra dan rungu. Dari total 60 mahasiswa penyandang disabilitas di UAI, sekitar 41,5 persen merupakan penyandang disabilitas mental. Layanan Disabilitas UAI berperan sebagai penghubung antara Universitas, Fakultas, dan Program Studi dalam mewujudkan kelas yang ramah disabilitas.